Syarat dan Ketentuan Partai77

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Partai77 (selanjutnya disebut "Platform" atau "Kami") dengan setiap individu yang mendaftarkan akun dan/atau menggunakan layanan yang tersedia di situs partai77.app beserta aplikasi mobile resminya (selanjutnya disebut "Pengguna" atau "Member").

Dalam dokumen ini, beberapa istilah memiliki pengertian sebagai berikut:

• "Platform" merujuk pada situs web partai77.app, aplikasi mobile Android dan iOS resmi Partai77, serta seluruh layanan digital yang dioperasikan di bawah nama Partai77.
• "Akun" merujuk pada profil pengguna terdaftar yang dibuat melalui proses pendaftaran resmi di Platform.
• "Taruhan" merujuk pada setiap aktivitas penempatan taruhan olahraga, permainan, atau aktivitas lain yang menggunakan saldo akun di Platform.
• "Saldo" merujuk pada jumlah dana yang tersedia di akun pengguna untuk digunakan dalam aktivitas taruhan atau penarikan.
• "Bonus" merujuk pada setiap penambahan saldo, cashback, freespin, atau manfaat lain yang diberikan oleh Platform kepada Member sesuai program promosi yang berlaku.
• "Rollover" merujuk pada syarat akumulasi nilai taruhan yang harus dipenuhi oleh Member sebelum dana bonus dapat ditarik menjadi saldo utama.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk pada proses verifikasi identitas pengguna yang dilakukan dengan mengunggah dokumen identitas resmi yang valid.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh fitur dan layanan yang tersedia di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada: taruhan olahraga, live betting, Bingo, program VIP, promosi, sistem penarikan dana, serta aplikasi mobile Partai77.

Layanan Partai77 secara eksklusif diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran akun dilakukan.
• Bertindak atas nama pribadi — pendaftaran akun atas nama orang lain atau badan hukum tidak diizinkan.
• Tidak sedang berada dalam kondisi yang secara hukum membatasi kemampuan untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak termasuk dalam daftar pengguna yang sebelumnya telah diblokir atau dinonaktifkan oleh Partai77.
• Menggunakan informasi identitas yang benar, akurat, terkini, dan dapat diverifikasi selama proses pendaftaran.

Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di Platform. Kepemilikan lebih dari satu akun oleh individu yang sama — baik menggunakan identitas sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pembekuan dan penutupan seluruh akun yang terkait, beserta penyitaan seluruh saldo di dalamnya.

Partai77 berhak meminta dokumen pendukung kapan saja untuk memverifikasi identitas pengguna. Dokumen yang dapat diterima mencakup KTP, SIM, atau paspor yang masih berlaku. Kegagalan memberikan dokumen verifikasi dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan pembatasan akses akun hingga verifikasi selesai dilakukan.

Sebagai Member Partai77, Anda bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda, terlepas dari apakah aktivitas tersebut dilakukan oleh Anda sendiri atau oleh pihak lain yang mengakses akun Anda. Beberapa tanggung jawab utama Member meliputi:

• Menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login akun dari pihak mana pun, termasuk anggota keluarga.
• Segera melaporkan kepada tim CS jika menduga akun telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.
• Memastikan bahwa informasi kontak yang terdaftar — terutama nomor telepon dan alamat email — selalu aktif dan terkini agar notifikasi penting dari Platform dapat diterima dengan baik.
• Bertanggung jawab secara pribadi atas setiap taruhan yang ditempatkan menggunakan saldo akun, termasuk taruhan yang terjadi akibat kelalaian dalam menjaga keamanan akun.
• Menggunakan layanan Platform secara bertanggung jawab sesuai dengan prinsip-prinsip permainan bertanggung jawab yang tercantum dalam halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.
• Memastikan bahwa dana yang digunakan untuk deposit berasal dari sumber yang sah dan bukan merupakan hasil tindak pidana dalam bentuk apa pun.

Partai77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian Member dalam menjaga keamanan akun atau kegagalan melaporkan akses yang tidak sah secara tepat waktu.

Partai77 mendukung berbagai metode pembayaran yang umum digunakan oleh pengguna Indonesia, mencakup transfer bank lokal (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB Niaga) dan e-wallet populer (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay). Seluruh transaksi diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).

Ketentuan Deposit:

• Jumlah deposit minimal adalah sebagaimana yang tertera di halaman kasir Platform pada saat transaksi dilakukan.
• Konfirmasi deposit otomatis berlangsung dalam waktu kurang dari 5 menit untuk mayoritas metode pembayaran.
• Dana yang sudah berhasil di-deposit tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan kecuali terjadi kesalahan teknis yang dapat diverifikasi oleh tim Platform.
• Member tidak diizinkan melakukan chargeback atau pemblokiran transaksi melalui pihak bank. Tindakan tersebut akan dianggap sebagai penipuan dan mengakibatkan penutupan akun permanen.

Ketentuan Penarikan Dana:

• Penarikan dana hanya dapat dilakukan ke rekening atau e-wallet yang terdaftar atas nama pemilik akun yang terverifikasi.
• Proses verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
• Rata-rata waktu proses penarikan adalah kurang dari 3 menit untuk transaksi normal di luar jam sibuk.
• Partai77 berhak melakukan pemeriksaan keamanan tambahan pada penarikan dengan nilai yang melebihi batas tertentu, yang dapat memperpanjang waktu proses.
• Saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik dan akan hangus jika akun ditutup atas permintaan Member.

Partai77 menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap promosi tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tertera di halaman promosi masing-masing, dan ketentuan tersebut merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan umum ini.

• Bonus hanya dapat diklaim oleh Member yang memenuhi kriteria kelayakan yang ditentukan untuk promosi tersebut.
• Setiap bonus memiliki syarat rollover (turnover) yang harus dipenuhi dalam batas waktu yang ditetapkan. Jika rollover tidak terpenuhi dalam batas waktu tersebut, bonus beserta kemenangan yang diperoleh darinya akan hangus otomatis.
• Partai77 melarang keras penyalahgunaan bonus, termasuk namun tidak terbatas pada: penggunaan strategi lindung nilai (hedging) menggunakan dana bonus, klaim bonus menggunakan akun ganda, dan berbagi akun untuk memaksimalkan klaim bonus.
• Platform berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh jika terdeteksi adanya upaya penyalahgunaan promosi, meskipun syarat rollover sudah sebagian terpenuhi.
• Bonus tidak dapat diuangkan secara langsung dan tidak dapat ditransfer antara akun.
• Partai77 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi apa pun kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada Member.

Informasi lengkap mengenai promosi yang sedang aktif tersedia di halaman Promosi. Untuk program loyalty dan manfaat eksklusif berdasarkan level aktivitas, kunjungi halaman VIP.

Seluruh taruhan yang ditempatkan di Partai77 tunduk pada aturan taruhan umum berikut ini, serta aturan spesifik yang berlaku untuk setiap jenis olahraga atau permainan:

• Taruhan yang sudah dikonfirmasi oleh sistem tidak dapat dibatalkan, diubah, atau diralat oleh Member atas alasan apa pun, kecuali dalam kondisi yang secara eksplisit diizinkan oleh aturan taruhan yang berlaku (misalnya: pertandingan dibatalkan atau ditunda).
• Odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan berhasil dikonfirmasi, bukan odds yang ditampilkan sebelum proses konfirmasi selesai — terutama relevan untuk transaksi live betting.
• Partai77 berhak membatalkan taruhan jika ditemukan kesalahan teknis yang menyebabkan odds yang ditampilkan tidak akurat secara signifikan dibandingkan nilai pasar yang wajar.
• Batas maksimal taruhan per event dan per akun berlaku dan dapat bervariasi berdasarkan jenis olahraga, liga, dan level akun Member.
• Kemenangan akan dikreditkan ke saldo akun secara otomatis setelah hasil pertandingan resmi dikonfirmasi oleh sumber data olahraga yang digunakan Platform.
• Dalam kondisi pertandingan ditinggalkan, dihentikan lebih awal, atau tidak diselesaikan sesuai aturan standar, Platform akan menerapkan kebijakan penyelesaian taruhan yang sesuai dengan ketentuan masing-masing cabang olahraga.

Informasi lebih lengkap mengenai cara memasang taruhan tersedia di halaman Pasang Taruhan.

Dalam menggunakan layanan Partai77, Member secara tegas dilarang melakukan hal-hal berikut:

• Membuat lebih dari satu akun (multi-akun) dengan identitas sama atau berbeda untuk tujuan apa pun.
• Menggunakan perangkat lunak otomatis (bot, script, program AI) untuk memasang taruhan, mengeksploitasi celah sistem, atau mengakses layanan Platform secara tidak normal.
• Melakukan pencucian uang atau menggunakan Platform sebagai sarana untuk menyembunyikan asal-usul dana hasil kegiatan ilegal.
• Berkolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil taruhan atau mengeksploitasi sistem bonus secara terkoordinasi.
• Berbagi atau meminjamkan akun kepada pihak lain, atau mengizinkan pihak lain menggunakan akun atas nama Anda.
• Mengancam, melecehkan, atau menghina staf Partai77 atau member lain melalui saluran komunikasi apa pun yang disediakan Platform.
• Mencoba meretas, memanipulasi, atau mengganggu infrastruktur teknis Platform dalam bentuk apa pun.
• Mengeksploitasi bug atau celah dalam sistem odds, pembayaran, atau bonus yang muncul akibat kesalahan teknis — Member wajib melaporkan celah tersebut ke tim CS, bukan memanfaatkannya.

Partai77 menerapkan standar keamanan tinggi untuk melindungi akun dan data setiap Member. Namun, keamanan akun juga merupakan tanggung jawab bersama antara Platform dan Member itu sendiri.

• Gunakan kata sandi yang kuat — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan karakter khusus — dan jangan gunakan kata sandi yang sama dengan platform lain.
• Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) dari menu pengaturan akun untuk lapisan keamanan tambahan.
• Jangan pernah membagikan kode OTP atau kode verifikasi apa pun kepada siapa pun, termasuk kepada pihak yang mengaku sebagai staf Partai77. Tim kami tidak pernah meminta kode OTP melalui telepon, chat, atau email.
• Gunakan perangkat pribadi dan koneksi internet yang aman saat mengakses akun Partai77, terutama saat melakukan transaksi keuangan.
• Segera lakukan perubahan kata sandi dan hubungi CS jika Anda menduga akun telah diakses tanpa izin.

Platform tidak dapat bertanggung jawab atas kehilangan saldo atau data yang disebabkan oleh kelalaian Member dalam menjaga keamanan informasi login akun mereka sendiri.

Partai77 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap Member sesuai dengan standar keamanan data yang berlaku. Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data diatur secara lebih rinci dalam dokumen Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara ringkas, berikut prinsip-prinsip utama yang kami terapkan terkait data pengguna:

• Data pribadi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional Platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
• Partai77 tidak menjual, menyewakan, atau mentransfer data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit.
• Seluruh data yang ditransmisikan antara perangkat Member dan server Partai77 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3.
• Member berhak mengajukan permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka melalui saluran CS resmi, sesuai ketentuan yang berlaku.

Partai77 berhak menangguhkan atau menutup akun Member kapan saja jika ditemukan indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atau jika terdapat alasan keamanan yang memerlukan tindakan segera. Kondisi yang dapat memicu penangguhan atau penutupan akun meliputi:

• Dugaan atau konfirmasi adanya aktivitas penipuan, manipulasi taruhan, atau penyalahgunaan bonus.
• Kegagalan menyelesaikan verifikasi KYC dalam batas waktu yang ditetapkan.
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
• Terdeteksinya akses tidak sah atau aktivitas yang mengindikasikan akun dikompromikan.
• Pelanggaran terhadap ketentuan multi-akun.

Member yang ingin menutup akun secara sukarela dapat mengajukan permintaan melalui tim CS. Saldo yang tersisa setelah memenuhi seluruh kewajiban rollover akan diproses untuk penarikan sesuai prosedur standar. Partai77 akan memproses permintaan penutupan akun dalam waktu yang wajar setelah verifikasi dilakukan.

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Partai77 tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang timbul dari aktivitas taruhan di Platform, termasuk kerugian akibat keputusan taruhan yang diambil oleh Member sendiri.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali Platform, seperti pemadaman jaringan internet, bencana alam, atau serangan siber dari pihak luar.
• Kerugian yang timbul akibat keterlambatan penarikan yang disebabkan oleh proses verifikasi tambahan yang diperlukan untuk alasan keamanan.
• Akurasi informasi statistik olahraga pihak ketiga yang digunakan sebagai referensi di dalam Platform.
• Keputusan bisnis atau tindakan yang diambil oleh Member berdasarkan informasi yang tersedia di Platform.

Platform beroperasi dengan prinsip transparansi penuh dan selalu berupaya memberikan layanan terbaik. Namun, layanan taruhan olahraga mengandung risiko inheren yang sepenuhnya dipahami dan diterima oleh Member saat mereka memilih untuk menggunakan Platform ini.

Partai77 berkomitmen penuh mendukung praktik permainan yang bertanggung jawab. Kami percaya bahwa taruhan olahraga seharusnya menjadi bentuk hiburan yang menyenangkan — bukan sumber tekanan finansial atau masalah psikologis bagi penggunanya.

• Member dapat mengatur batas taruhan harian, mingguan, atau bulanan langsung dari pengaturan akun.
• Opsi jeda akun sementara tersedia bagi Member yang merasa perlu beristirahat dari aktivitas taruhan.
• Program pengecualian diri (self-exclusion) tersedia bagi Member yang membutuhkan pembatasan akses jangka panjang.
• Partai77 secara aktif memantau pola aktivitas yang mengindikasikan perilaku taruhan bermasalah dan dapat menghubungi Member yang bersangkutan untuk menawarkan bantuan.

Informasi lengkap beserta sumber daya bantuan tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab kami. Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal menunjukkan tanda-tanda kecanduan judi, kami mendorong untuk segera mencari bantuan dari lembaga yang berkompeten.

Partai77 berhak memperbarui, mengubah, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perkembangan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada Member melalui:

• Notifikasi yang ditampilkan di dalam Platform saat Member login.
• Email notifikasi ke alamat email terdaftar (untuk perubahan signifikan).
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas dokumen ini.

Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Oleh karena itu, kami menyarankan Member untuk secara berkala meninjau halaman ini guna memastikan pemahaman yang selalu terkini atas aturan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional Partai77. Dalam hal terjadi perselisihan antara Member dan Platform yang berkaitan dengan layanan, transaksi, atau penerapan ketentuan ini, proses penyelesaian dilakukan dengan tahapan berikut:

• Penyelesaian Informal: Sebelum menempuh jalur formal apa pun, kedua pihak sepakat untuk terlebih dahulu berupaya menyelesaikan perselisihan secara musyawarah melalui tim CS Partai77 dalam waktu 30 hari kerja sejak perselisihan dil aporkan.
• Mediasi: Jika penyelesaian informal tidak berhasil, kedua pihak dapat memilih proses mediasi melalui lembaga mediasi yang disepakati bersama.
• Arbitrase: Sebagai upaya terakhir, perselisihan dapat diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sesuai aturan arbitrase yang berlaku di yurisdiksi operasional Platform.

Member setuju bahwa setiap klaim atau tuntutan hukum yang berkaitan dengan penggunaan layanan Partai77 harus diajukan dalam jangka waktu 12 bulan sejak kejadian yang menjadi dasar klaim tersebut. Klaim yang diajukan melewati batas waktu tersebut tidak akan dapat diproses.